如今,中國企業(yè)正以空前的速度和活力去開拓更加廣闊的商業(yè)藍(lán)海,向世界展示實(shí)力與魅力。然而,面對復(fù)雜的國際環(huán)境和多元文化差異,如何在海外市場站穩(wěn)腳跟,如何在人才戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)布局,如何立得住又能走得遠(yuǎn)……成為中企在全球化進(jìn)程中必須跨越的難題。
作為扎根中國、服務(wù)全球的人力資源企業(yè),科銳國際(300662)特別推出“全球聯(lián)動 · 智匯無界”系列出海專欄,通過國內(nèi)和海外專家的深度分享,為中國企業(yè)提供“航?!比瞬胖改希餐剿髦衅笕蚧缕隆?/span>
近年來,各國政府相繼出臺減碳、零排放相關(guān)政策,全球電動化浪潮洶涌。與此同時,國內(nèi)新能源技術(shù)蓬勃發(fā)展,展現(xiàn)出強(qiáng)大的國際競爭力,為中國新能源企業(yè)登上國際舞臺創(chuàng)造了良好契機(jī),成為勢不可擋的時代洪流。躬身于服務(wù)各熱需行業(yè),科銳國際同眾多新能源企業(yè)并肩前行,其中不乏業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍品牌。
其中有一家新能源頭部企業(yè),為了更貼近客戶,在歐美、東南亞等海外市場設(shè)立工廠,為客戶提供本地化的整車裝配服務(wù),以降低人工、運(yùn)輸?shù)瘸杀荆嵘?wù)效率。同時,海外設(shè)廠不僅使企業(yè)能夠享受到當(dāng)?shù)氐年P(guān)稅補(bǔ)貼等政策優(yōu)惠,還為其開拓空白市場、在全球電動化浪潮中尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)提供了有力支持。
基于長久以來的合作互信,科銳國際陪伴企業(yè)出海,借助公司國內(nèi)及海外團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)同,為其提供外派及屬地化招聘服務(wù),靈活滿足企業(yè)在拓展海外市場進(jìn)程中的人才需求。
在本期專欄中,我們邀請到科銳國際海外業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理 Megan 許可,以及科銳國際旗下英國人力資源咨詢公司 Caraffi 產(chǎn)品及市場總監(jiān) Emily Tatham,講述新能源企業(yè)海外多點(diǎn)布局的團(tuán)隊(duì)搭建歷程,并為更多有出海意向的中國企業(yè)提供寶貴建議。
分享人 | 科銳國際海外業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理 許可
隨著海外工廠的籌建,科銳國際服務(wù)的這家新能源企業(yè)對廠務(wù)人才的需求日益增長,涵蓋了一線工程師、技術(shù)員到管理層的負(fù)責(zé)人/廠長等各個崗位,并基于崗位需求采取了“國內(nèi)招聘外派”和“屬地化招聘”兩種方式的組合。
針對國內(nèi)招聘外派的崗位,如廠建、安環(huán)、研發(fā)等,企業(yè)對人選的技能要求較高。然而,高學(xué)歷的研發(fā)類人才往往更傾向于留在國內(nèi)發(fā)展,而工程建設(shè)類人選的語言能力相對薄弱,外派存在溝通障礙。同時,由于人選多處于上有老下有小的階段,家庭因素往往成為他們接受外派機(jī)會的顧慮和阻力。加之人選對于外派崗位的薪資預(yù)期普遍較高、外派地點(diǎn)偏遠(yuǎn)、時間周期漫長等因素,致使外派人才的招聘困難重重。
面對外派崗位的人才招聘挑戰(zhàn),科銳國際基于需求的崗位類型,聯(lián)合國內(nèi)多個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),包括行業(yè)生態(tài)平臺禾蛙,來合力進(jìn)行人才交付。我們展開了跨行業(yè)人才篩選,針對工程人才,優(yōu)先選擇具備基建行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和出海背景的人員;而對于高學(xué)歷研發(fā)人才,我們則著重突出崗位的發(fā)展前景,以增強(qiáng)對人選的吸引。
在海外屬地化招聘方面,這家技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)迫切需要技術(shù)背景深厚、研發(fā)能力突出的人才。但行業(yè)內(nèi)成熟的對標(biāo)企業(yè)和優(yōu)秀人才多集中在日韓等國家,而非該企業(yè)重點(diǎn)布局的歐洲、北美、東南亞區(qū)域,因而想要招募到既熟悉當(dāng)?shù)厥袌鲇志夹g(shù)的人選頗具挑戰(zhàn)。此外,海外屬地化招聘還需應(yīng)對市場環(huán)境、語言文化、工作習(xí)慣、薪資體系等方面的差異,在與外籍人才的溝通中容易產(chǎn)生諸多摩擦。
當(dāng)遭遇這些難題時,科銳國際聯(lián)合海外當(dāng)?shù)胤?wù)團(tuán)隊(duì),為該企業(yè)量身打造解決方案。針對人選資源有限的問題,我們充分調(diào)動在當(dāng)?shù)厥袌龅娜诉x資源和渠道積累,深入挖掘被動人選,迅速觸達(dá)目標(biāo)人才;當(dāng)客戶需求和市場有所偏離時,利用人才 mapping 盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通,幫助客戶了解市場真實(shí)情況并作出決策調(diào)整;而當(dāng)人選因?yàn)橹T多差異產(chǎn)生猶豫時,我們基于對客戶的深度把握,客觀地向人選呈現(xiàn)該企業(yè)海外發(fā)展的潛力和行業(yè)前景,從長期職業(yè)發(fā)展的角度吸引他們加入……
得益于海內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的緊密協(xié)作,科銳國際助力客戶跨越陌生市場和文化差異障礙,在人才招聘和團(tuán)隊(duì)搭建上成果斐然。在合作中,科銳國際為該企業(yè)成功招募了數(shù)百位專業(yè)人才,覆蓋研發(fā)、工程、管理等多個關(guān)鍵崗位,有力推動了該企業(yè)的海外市場拓展進(jìn)程。
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針對包括新能源企業(yè)在內(nèi)的眾多中企出海過程中的常見挑戰(zhàn),科銳國際旗下人力資源咨詢公司 Caraffi 的產(chǎn)品及市場總監(jiān) Emily Tatham 基于當(dāng)?shù)厥袌龆床煲蔡峁┝艘恍氋F建議。在她看來,企業(yè)在開拓新市場時,需要集中精力優(yōu)先做好三件事:團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、品牌塑造與數(shù)據(jù)運(yùn)用。
首先,對于企業(yè)來說,搭建當(dāng)?shù)卣衅笀F(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。招聘團(tuán)隊(duì)不僅專業(yè)能力要過硬,還要深入了解當(dāng)?shù)匚幕町愐约皻W洲各市場的法律法規(guī),為企業(yè)的人才招聘提供堅(jiān)實(shí)保障。除人員配置外,企業(yè)還需精心設(shè)計合理的運(yùn)作模式,促使團(tuán)隊(duì)出色地完成招聘任務(wù),推動企業(yè)全球戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
其次,打造雇主品牌和人才體驗(yàn)的必要性同樣不容忽視。倘若企業(yè)在原有市場中已樹立了良好形象和品牌聲譽(yù),那么如何將這一影響力延伸拓展至新市場?如何設(shè)計出有助于吸引當(dāng)?shù)厝瞬诺膯T工價值主張?諸多類似問題都需要精心謀劃和設(shè)計。在此方面,Caraffi 憑借對當(dāng)?shù)厥袌龅纳钊朊耪{(diào)研,可為企業(yè)量身打造富有創(chuàng)意的品牌宣傳活動,增強(qiáng)對人才的吸引力。
最后,技術(shù)與數(shù)據(jù)的運(yùn)用也是不可或缺的一環(huán)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考如何運(yùn)用技術(shù)為內(nèi)部招聘團(tuán)隊(duì)賦能,并為候選人提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。更為核心的是,企業(yè)應(yīng)審視現(xiàn)有技術(shù)能否為業(yè)務(wù)提供有價值的數(shù)據(jù)支持,因?yàn)闊o法衡量的工作難以取得成效,企業(yè)應(yīng)盡早構(gòu)建完善的技術(shù)棧以獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化人才吸引與招聘策略,并在此過程中不斷迭代完善。
作為科銳國際旗下的英國專業(yè)人才咨詢公司,Caraffi 擅長為企業(yè)構(gòu)建卓越的人才招聘運(yùn)作體系,打造理想的雇主品牌和候選人體驗(yàn),并運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持,為企業(yè)決策提供參考。Caraffi 與企業(yè)招聘團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn),協(xié)助企業(yè)制定并實(shí)施科學(xué)的人才獲取策略,推動人才招聘從“戰(zhàn)術(shù)任務(wù)”向“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)動力”轉(zhuǎn)變,助力企業(yè)向數(shù)據(jù)驅(qū)動、目標(biāo)導(dǎo)向、多元包容的理想方向邁進(jìn)。
當(dāng)下,中國新能源企業(yè)已邁出了堅(jiān)定有力的出海步伐,但前行的道路依然漫長且充滿挑戰(zhàn)。國際市場風(fēng)云變幻,技術(shù)發(fā)展日新月異,人才需求持續(xù)升級……企業(yè)需要應(yīng)對的課題層出不窮。作為中企出海專業(yè)可靠的合作伙伴,科銳國際將繼續(xù)緊隨客戶的國際化步伐,借助自身海內(nèi)外服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效聯(lián)動,為企業(yè)出海提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐,幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化,以更加自信從容的姿態(tài)迎接新能源行業(yè)的無限可能。